Chính sách giao hàng
CHÍNH SÁCH BẢO MẬT THÔNG TIN THANH TOÁN 1111
Luôn coi trọng việc bảo mật thông tin, vì vậy, Suonxam ưu tiên sử dụng các biện pháp tốt nhất để bảo vệ thông tin cá nhân của khách hàng, đảm bảo cho quá trình thanh toán diễn ra an toàn nhất.
Trách nhiệm bảo mật thanh toán của Suonxam
Suonxam luôn coi trọng việc bảo mật thông tin vì vậy chúng tôi thưởng sử dụng các biện pháp tốt nhất để bảo vệ thông tin cá nhân của khách hàng trong quá trình thanh toán.
Giảm thiểu và đảm bảo tốt nhất việc người ngoài sử dụng các chương trình, công cụ hay các hình thức để can thiệp vào hệ thống và làm thay đổi cấu trúc dữ liệu
Cá nhân hay tổ chức có hành vi can thiệp, phá hoại hay xâm nhập vào dữ liệu của hệ thống sẽ bị tước bỏ mọi quyền lợi cũng như bị truy tố trước pháp luật nếu cần thiết.
Tất cả thông tin giao dịch đều được bảo mật trừ trường hợp phải thực hiện theo yêu cầu của cơ quan Nhà nước có thẩm quyền
Mục đích áp dụng
Hệ thống thanh toán thẻ trên website: Suonxam,vn đều được bảo mật theo tiêu chuẩn bảo mật thanh toán theo quy định của các ngân hàng.
Ngoài ra, Suonxam còn có các tiêu chuẩn bảo mật giao dịch thanh toán riêng, đảm bảo an toàn các thông tin thanh toán của khách hàng.
Chính sách giao nhận hàng online Suonxam
By Suonxam 19/10/2021
MỤC LỤC
1. Chính sách chung về Giao - Nhận hàng tại Suonxam
a. Phí ship khi mua hàng online tại Suonxam
b. Thời gian nhận hàng
2. Quyền lợi về việc Xem hàng và Nhận đồ khi mua sắm Online
3. Với khách hàng đã thanh toán và muốn đổi trả
Để đảm bảo quyền lợi cho Quý khách hàng trong quá trình mua sắm, Yody gửi bạn những thông tin về chính sách giao nhận hàng & thanh toán online khi đặt mua qua các kênh: website, facebook, zalo...như sau:
1. Chính sách chung về Giao - Nhận hàng tại Suonxam
a. Phí ship khi mua hàng online tại Suonxam
Đơn hàng > 500k: Miễn phí vẫn chuyển.
Đơn hàng < 500k: Phí ship toàn quốc là 30.000đ
b. Thời gian nhận hàng
Khách hàng khi đã được xác nhận đơn hàng đặt mua trên Website https://suonxam.vn , Facebook, Zalo... và các kênh thông tin chính thức khác của Suonxam sẽ nhận được sản phẩm trong vòng từ 3-5 ngày làm việc (tùy từng khu vực nhận hàng). Nhân viên chăm sóc tại Suonxam sẽ liên hệ với bạn trong thời gian sớm nhất có thể để hoàn tất thủ tục liên quan.
Đối với các đơn hàng đồng phục hoặc sản phẩm in ấn khác, thời gian sản xuất và giao hàng có thể sẽ lâu hơn. Suonxam sẽ liên hệ và thông báo cụ thể về thời gian giao - nhận đến Quý khách.
2. Quyền lợi về việc Thử và Nhận đồ khi mua sắm Online
Để mang đến trải nghiệm mua sắm thuận lợi và thoải mái nhất cho khách hàng, Suonxam luôn xây dựng những chính sách thân thiện nhất. Theo đó, tất cả khách hàng đặt mua sản phẩm của Yody bằng phương thức mua hàng online đều được hưởng những quyền lợi như sau:
Khách hàng được xem và thử đồ trước khi thanh toán.
Nếu thấy sản phẩm không vừa, không ưng ý, khách hàng hoàn toàn có thể trả lại ngay cho bưu tá và không cần thanh toán bất cứ chi phí phát sinh nào.
3. Với khách hàng đã thanh toán và muốn đổi trả
Khách hàng có nhu cầu khiếu nại, đổi trả sản phẩm do lỗi của Suonxam có thể liên hệ về shop để được hỗ trợ sớm nhất.
Tư vấn viên sẽ hướng dẫn khách hàng các bước cần thiết để tiến hành trả đổi trả.
Lưu ý: Khách hàng được hỗ trợ đổi hàng với trường hợp thử đồ tại nhà mà không đúng với kích cỡ cơ thể. Khách hàng có thể tiến hành đổi trả online hoặc đổi trả trực tiếp tại hệ thống cửa hàng của Yody trên toàn quốc. Hàng hóa khi đổi trả cần được giữ nguyên tem mác và chưa qua sử dụng, giặt tẩy.
CHÍNH SÁCH BẢO MẬT THÔNG TIN THANH TOÁN 1111
Luôn coi trọng việc bảo mật thông tin, vì vậy, Suonxam ưu tiên sử dụng các biện pháp tốt nhất để bảo vệ thông tin cá nhân của khách hàng, đảm bảo cho quá trình thanh toán diễn ra an toàn nhất.
Trách nhiệm bảo mật thanh toán của Suonxam
Suonxam luôn coi trọng việc bảo mật thông tin vì vậy chúng tôi thưởng sử dụng các biện pháp tốt nhất để bảo vệ thông tin cá nhân của khách hàng trong quá trình thanh toán.
Giảm thiểu và đảm bảo tốt nhất việc người ngoài sử dụng các chương trình, công cụ hay các hình thức để can thiệp vào hệ thống và làm thay đổi cấu trúc dữ liệu
Cá nhân hay tổ chức có hành vi can thiệp, phá hoại hay xâm nhập vào dữ liệu của hệ thống sẽ bị tước bỏ mọi quyền lợi cũng như bị truy tố trước pháp luật nếu cần thiết.
Tất cả thông tin giao dịch đều được bảo mật trừ trường hợp phải thực hiện theo yêu cầu của cơ quan Nhà nước có thẩm quyền
Mục đích áp dụng
Hệ thống thanh toán thẻ trên website: Suonxam,vn đều được bảo mật theo tiêu chuẩn bảo mật thanh toán theo quy định của các ngân hàng.
Ngoài ra, Suonxam còn có các tiêu chuẩn bảo mật giao dịch thanh toán riêng, đảm bảo an toàn các thông tin thanh toán của khách hàng.
Chính sách giao nhận hàng online Suonxam
By Suonxam 19/10/2021
MỤC LỤC
1. Chính sách chung về Giao - Nhận hàng tại Suonxam
a. Phí ship khi mua hàng online tại Suonxam
b. Thời gian nhận hàng
2. Quyền lợi về việc Xem hàng và Nhận đồ khi mua sắm Online
3. Với khách hàng đã thanh toán và muốn đổi trả
Để đảm bảo quyền lợi cho Quý khách hàng trong quá trình mua sắm, Yody gửi bạn những thông tin về chính sách giao nhận hàng & thanh toán online khi đặt mua qua các kênh: website, facebook, zalo...như sau:
1. Chính sách chung về Giao - Nhận hàng tại Suonxam
a. Phí ship khi mua hàng online tại Suonxam
Đơn hàng > 500k: Miễn phí vẫn chuyển.
Đơn hàng < 500k: Phí ship toàn quốc là 30.000đ
b. Thời gian nhận hàng
Khách hàng khi đã được xác nhận đơn hàng đặt mua trên Website https://suonxam.vn , Facebook, Zalo... và các kênh thông tin chính thức khác của Suonxam sẽ nhận được sản phẩm trong vòng từ 3-5 ngày làm việc (tùy từng khu vực nhận hàng). Nhân viên chăm sóc tại Suonxam sẽ liên hệ với bạn trong thời gian sớm nhất có thể để hoàn tất thủ tục liên quan.
Đối với các đơn hàng đồng phục hoặc sản phẩm in ấn khác, thời gian sản xuất và giao hàng có thể sẽ lâu hơn. Suonxam sẽ liên hệ và thông báo cụ thể về thời gian giao - nhận đến Quý khách.
2. Quyền lợi về việc Thử và Nhận đồ khi mua sắm Online
Để mang đến trải nghiệm mua sắm thuận lợi và thoải mái nhất cho khách hàng, Suonxam luôn xây dựng những chính sách thân thiện nhất. Theo đó, tất cả khách hàng đặt mua sản phẩm của Yody bằng phương thức mua hàng online đều được hưởng những quyền lợi như sau:
Khách hàng được xem và thử đồ trước khi thanh toán.
Nếu thấy sản phẩm không vừa, không ưng ý, khách hàng hoàn toàn có thể trả lại ngay cho bưu tá và không cần thanh toán bất cứ chi phí phát sinh nào.
3. Với khách hàng đã thanh toán và muốn đổi trả
Khách hàng có nhu cầu khiếu nại, đổi trả sản phẩm do lỗi của Suonxam có thể liên hệ về shop để được hỗ trợ sớm nhất.
Tư vấn viên sẽ hướng dẫn khách hàng các bước cần thiết để tiến hành trả đổi trả.
Lưu ý: Khách hàng được hỗ trợ đổi hàng với trường hợp thử đồ tại nhà mà không đúng với kích cỡ cơ thể. Khách hàng có thể tiến hành đổi trả online hoặc đổi trả trực tiếp tại hệ thống cửa hàng của Yody trên toàn quốc. Hàng hóa khi đổi trả cần được giữ nguyên tem mác và chưa qua sử dụng, giặt tẩy.
Hy vọng, những thông tin trên đây có thể giúp cho trải nghiệm mua sắm online của bạn tại Suonxam được an tâm và thuận tiện hơn!